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恒洁卫浴获评人民日报社“2020中国品牌创新案例”

发布时间:2020-12-24   点击量:961

近日,由人民日报社主办,以“中国自信·品牌力量”为主题的第六届中国品牌论坛在北京举行,论坛发布了“2020中国品牌创新案例”获奖名单,恒洁凭借在创新方面的综合表现及持续创新能力,获评为“中国品牌创新案例”。

中国品牌论坛主办方表示, “2020中国品牌创新案例”的评选,旨在挖掘品牌建设中的创新元素,让优秀中国品牌脱颖而出。

持续创新,是恒洁的使命,也是恒洁的日常工作形态。作为家居新国货标杆品牌,恒洁在品牌创新上步步推进、全面引领。

产品是品牌的根本,在恒洁,每一次产品体验的升级都关联着技术创新的进步。
恒洁智能双Q坐便器,关联着一键旋钮、活水即热、水漩能冲水、智能翻盖、恒净除菌系统等多项核心技术;恒洁木合金浴室柜,关联着“木合金”创新材质及工艺技术;恒洁新翼平台花洒,关联着乐氧技术、一键切换技术;即买即装的恒洁易至淋浴房,关联着航空铝材工艺及可调距技术……

在恒洁,产品创新的背后,依托的系统性的研发创新平台。在年复一年的深耕和积淀中,恒洁已拥有全品类研发创新中心,超过4000平米的研发中心实验室获得国家CNAS实验室认可,并累计获得近千项卫浴核心专利技术;恒洁也凭借自身在智造研发上的领先优势,不但成为《智能坐便器》行业标准第一起草单位,还多次承担与国家和行业标准相关的专项研究工作,成为50多份国家和行业标准的参与制定者。可以说,如今的恒洁已成为中国卫浴技术高水平的代表。

随着家居市场走向成熟,客户服务越来越成为评价品牌价值的重要维度。如何通过创新提升客户服务体验,成为恒洁攻关和升级的方向。
恒洁依托遍布全国的3000+服务网点,以消费者为中心建立和不断完善1350(一生为您)服务体系,确保了消费者能享受到全程无忧的服务;在智能卫浴时代,恒洁在行业率先提出智能坐便器整机“六年质保”的超长服务承诺,让消费者在选购智能坐便器时更安心。

2020,为帮助中国家庭在防疫期间足不出户能正常使用卫浴产品,恒洁依靠10000余名恒洁专业服务工程师,面向全国家庭用户、不限品牌推出“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”。

为进一步以实际行动推动智能坐便器的普及,恒洁推出了“智能马桶换新服务标准和流程”,并作为中国家用电器协会《智能坐便器安装规范》起草单位参与发布《智能坐便器安装规范》,推动解决智能卫浴行业服务痛点,升级智能坐便器消费者的服务体验。

家居新国货品牌形象的打造,离不开创新的品牌传播与沟通。
在文化和消费自信背景下,恒洁以数字营销助力,拉近国人与家居新国货之间的距离:与吴晓波频道、故宫宫廷文化等优质平台共同发起“新国货智造计划”,打造“当潮一品”并作为家居行业唯一代表跨界亮相国际时装周,发起“国潮范生活”、“质美中国·寻美一品”设计师活动、四度携手东方卫视《梦想改造家》……这些创新营销让恒洁成为消费者心中“最中国”的卫浴品牌。
而在后疫情时代,恒洁的品牌传播则更添专业与温度:在“家”发布百余款“万家一品”守护系列新品,携手网易健康、丁香医生多个权威专家级平台及专家,持续输出对中国家庭卫浴生活的“守护计划”,并发布业内首份《卫浴空间抗菌白皮书》,用专业和品质守护中国家庭的健康和安全。

如果说产品、技术、服务、传播领域的创新是看得见的“术”,那么看不见却无处不在的价值观才是统领所有创新行为的“道”。
恒洁一直坚持在做的就是企业文化和核心价值观建设。不同于大多数企业将价值观停留在口号,恒洁更多强调制度化的落地执行。恒洁提出“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”的核心价值观,通过这“四个满意”切实落地,推动恒洁集团整体体系的融合和协同,更好进全新战略实施,赋予恒洁更强大的综合竞争力。
也正是对"四个满意"的倡导和践行执行,恒洁作为家居新国货标杆品牌将得以更加健康、稳健的成长。

由制造大国向品牌强国转变,是必由之路。唯有通过创新,才能驱动中国品牌持续高质量发展,唯有通过创新,才能强化中国设计、中国创造,凝聚中国力量。

当下中国品牌所处的市场环境,虽面对不确定性挑战,但隐含更多转型升级的机遇。单对日益成长的消费者而言,品牌也无法墨守成规,必须把创新视为把握未来的钥匙。作为唯一入选人民日报社“品牌强国计划”的家居新国货品牌,恒洁将继续坚守品质、持续创新,不断丰富中国品牌的内涵,持续为中国消费者打造更高品质的生活。